📦 Rückgabe & Erstattung

Bei CPTNwear fertigen wir jeden Artikel individuell für Sie auf Bestellung – gemeinsam mit unserem Produktionspartner EasyMerchandising. So vermeiden wir Überproduktion und schonen Ressourcen. Bitte achten Sie bei der Bestellung auf die richtige Größe.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für Sonderanfertigungen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir bieten jedoch die Möglichkeit der freiwilligen Rückgabe an.

🟢 Freiwillige Rückgabe

Wir bieten eine freiwillige Rückgaberegelung an, da unser Produktionspartner die Artikel lagert.

Rückgabebedingungen:

  • Das Produkt ist ungetragen und unbeschädigt.
  • Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantragt werden.
  • Die Rücksendungskosten trägt der Kunde.

📩 So funktioniert es: Senden Sie eine E-Mail an ucbornscheuerlimited@gmail.com mit:

  • Ihrer Bestellnummer
  • Fotos des Artikels (falls erforderlich)

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 2 Werktagen.

🔴 Beschädigte Ware & Produktionsfehler

In folgenden Fällen haben Sie Anspruch auf kostenlosen Ersatz oder vollständige Rückerstattung:

  • Das Produkt ist beschädigt angekommen.
  • Es liegt ein Druckfehler oder Produktionsmangel vor.
  • Sie haben den falschen Artikel erhalten.

📩 So funktioniert es: Senden Sie eine E-Mail an ucbornscheuerlimited@gmail.com mit:

  • Ihrer Bestellnummer
  • Einer kurzen Beschreibung des Problems
  • Fotos der beschädigten oder falschen Ware

Wir sorgen schnellstmöglich für Ersatz oder vollständige Rückerstattung.

📬 Rücksendungen

Falls eine Rücksendung erforderlich ist, teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse mit. Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme ein.

A. Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (UC BORNSCHEUER Ltd., TEPELENIO COURT, 2nd floor, Tepeleniou, 13, 8010 Paphos, Zypern, Tel.: +357 99 108293, E-Mail: ucbornscheuerlimited@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An: UC BORNSCHEUER Ltd., TEPELENIO COURT, 2nd floor, Tepeleniou, 13, 8010 Paphos, Zypern E-Mail: ucbornscheuerlimited@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________

Datum: ________________________